เม.ย. 17

วิธีใส่โค้ด CSS ในโปรแกรมแบบสอบถาม SurveyCan

ตกแต่งความสวยงามจัดกึ่งกลางของข้อตัวเลือก

ปัญหาที่พบจากระบบ ต้องการจัดเรียงระเบียบและความสวยงามของคำตอบตัวเลือกในข้อคำถามที่เป็นเมตรทริก คุณสามารถทำได้โดยง่ายเพียงก็อปปี้โค้ด CSS ไปวางในช่อง CSS ของระบบ กดปุ่มใช้งาน หน้าแบบสอบถามก็จะเป็นระเบียบทันที

มีขั้นต้นดังนี้

เริ่มด้วยเข้าไปหน้า “แก้ไขแบบสอบถาม” สังเกตุเมนูด้านบนทางซ้ายจะเห็นเมนูที่ชื่อว่า “ปรับแต่งรูปแบบ” พอกดเข้าไปจะเจอกับเมนูทางซ้ายมือเรียงอยู่ 3เมนู
-รูปแบบของระบบ
-รูปแบบของฉัน
CSS

เลือกเมนู CSS เมื่อกดเข้าไปจะเจอช่องว่างเปล่าๆหรือแม้กระทั่งมีโค้ดอื่นๆอยู่แล้ว คุณไม่ต้องสนใจใดๆเนื่องจากโค้ดที่ปรากฏให้เห็นนั้นเป็นโค้ด CSS ที่ทางคุณหรือระบบได้เพิ่มเข้าไปอัตโนมัติเนื่องจากคุณมีการเพิ่มขนาดตัวอักษร เพิ่มรูปภาพ ที่ทำได้จากการปรับแต่งรูปแบบนั่นเอง

ดูและก็อปปี้โค้ด CSS ทั้งหมดนี้ลงไปใส่ในช่อง ปรับแต่ง CSS
ตัวอย่างโค้ด จัดกึ่งกลาง ( ก็อปปี้โค้ดนี้ เริ่มตั้งแต่ จุด จนสิ้นสุดตัวสุดท้ายปีกกาปิด ไปวางในช่อง CSS กดปุ่ม “ใช้”)
.matrix table.options th.col-option { text-align: center; }


โค้ด CSS มีอะไรบ้างช่วยในการแต่งความสวยงามของแบบสอบถามสามารถดูได้ที่นี่ https://joo.gl/dycZG0

หากท่านมีข้อสงสัยหรือปัญหาใดๆ โปรดติดต่อเราได้ที่
e-mail :support@surveycan.com หรือโทร. 088-848-2101
ทีมงาน SurveyCan.com


ม.ค. 24

ตัวอย่างแบบสอบถามความพึงพอใจในการให้บริการ

ตัวอย่างแบบสอบถามความพึงพอใจในการให้บริการ

สวัสดีครับปัจจุบันเทคโนโลยีพาเรามาไกล พัฒนาแบบสอบถามจากรูปแบบกระดาษมาอยู่ในรูปแบบออนไลน์บนมือถือสมาร์ทโฟนของเรา ข้อดีมีมากมาย ลดการใช้กระดาษ,ลดการกรอกข้อมูลซ้ำซ้อนและลดการจ้างพนักงานคีย์ข้อมูล, สามารถดูผลออนไลน์ได้ทันทีที่มีการตอบ,สะดวก,ง่าย,เข้าถึงได้ง่าย

ตัวอย่างแบบสอบถามความพึงพอใจในการให้บริการ


การสร้างแบบสอบถามความพึงพอใจในการให้บริการ ทางเราแบ่งส่วนของการเก็บข้อมูลออกเป็น 3 ส่วน
ส่วนที่ 1 เป็นส่วนของข้อมูลส่วนตัว หรือ demographics data
การเก็บข้อมูลส่วนตัวทั่วๆไป เช่น เพศ ,อายุ,การศึกษา หรืออยากลงลึกถึงรายละเอียดมากกว่านี้ก็ได้ครับ แต่ก็จะทำให้ผู้ตอบเบื่อหน่ายต้องใช้เวลามากขึันและเป็นการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเขามากเกินไป

ส่วนที่ 2 เป็นส่วนของสอบถามข้อคิดเห็นการให้บริการ
ส่วนนี้จะสร้างคำถามแบบ Rating score 5,4,3,2,1 ให้คะแนนการให้บริการที่แสดงถึงความพึงพอใจในบริการนั้นๆหรือไม่ ในส่วนของข้อคำถามนี้จะต้องสอดคล้องกับธุรกิจหรือบริการที่ดำเนินการอยู่ ลูกค้าพึงพอใจมากน้อยเพียงใด เพื่อนำผลคะแนนั้นๆมาปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น

ส่วนที่ 3 เป็นส่วนของข้อแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม นอกเหนือจากคำถามที่เราสร้าง
ในส่วนนี้ก็สำคัญมาก โดยเราจะสร้างเป็นกล่องแสดงความคิดเห็นแบบเปิดให้ผู้ตอบพิมพ์ข้อความลงไปได้อย่างอิสระ ในประสบการณ์ของผมแล้วข้อนี้สำคัญเมื่อผู้รับการให้บริการประสบปัญหาที่ตอบแบบสอบถามในข้อนี้ พึงได้ทันทีว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีมากหรือแย่มากก็จะตอบแสดงความคิดเห็นในช่องนี้ เพราะเนื่องจากเป็นการพิมพ์ตอบแบบสอบถามแบบต้องเสียเวลาพิมพ์และต้องมีการคิดกลั่นกรองแล้ว
**สำคัญ**หากได้รับการติเตียนเรื่องการบริการในส่วนของคอมเม้นท์ ต้องรับจัดการเป็นการด่วนเพื่อไม่ให้ผู้ตอบไม่ได้รับการช่วยเหลือ อาจส่งผลให้เกิดอารมณ์เพิ่มมากขึ้นถึงขั้นนำไปโพสน์ในที่สาธารณะ ส่งผลทำให้การจัดการปัญหาเป็นไปได้ยากและส่งผลถึงชื่อเสียงตามมา หากใครได้รับคอมเม้นท์ในส่วนข้อเสนอแนะรีบแก้ไขนะครับ

ท้ายนี้คุณสามารถทดลองสร้างแบบสอบถามได้ที่ www.surveycan.com
หากท่านมีข้อสงสัยหรือปัญหาใดๆ โปรดติดต่อเราได้ที่ e-mail : support@surveycan.com
หรือโทร. 088-848-2101
ทีมงาน SurveyCan.com


มิ.ย. 22

เหตุผลในการเลือกบริการของ SurveyCan

SurveyCan คือ แบบสอบถามและแบบฟอร์มออนไลน์ คุณสามารถสร้างแบบสอบถามหรือแบบฟอร์มเพื่อ
ส่งออกข้อมูลดิบเพื่อการวิเคราะห์ในเชิงลึก
คุณสามารถส่งออกข้อมูลดิบสำหรับแบบสอบถามได้ด้วยตัวคุณเองทุกที่ ทุกเวลา โดยสามารถเลือกส่งออกในหลากหลายรูปแบบเช่น excel และ CSV ไม่จำกัดจำนวนครั้งที่ดาวน์โหลด ไม่จำกัดจำนวนแบบสอบถาม ไม่จำกัดจำนวนผลการตอบกลับ

ปรับแต่งรูปลักษณ์แบบสอบถามที่เผยแพร่ให้เป็นแบบมืออาชีพได้อย่างตรงใจ
แบบสอบถามที่นำไปเผยแพร่จะสามารถถูกกำหนดให้เป็นรูปแบบเฉพาะตามต้องการได้ เช่นสามารถนำแบนเนอร์โฆษณาออกได้ สามารถนำโลโก้ SurveyCan ออกไปจากแบบสอบถามได้
และยังสะดวกกับการจัดแต่งให้เป็นลักษณะเฉพาะเช่นการใส่โลโก้องค์กรลงบนแบบสอบถาม ด้วยพื้นที่การจัดเก็บรูปภาพถึง 20 MB

ประหยัดเวลาในการวิเคราะห์ผลการตอบกลับได้สะดวกยิ่งขึ้น
ด้วยฟังก์ชั่นตัวกรองผลการการตอบกลับ ทำให้คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามที่ตั้งไว้ได้อย่างสะดวกผ่าน SurveyCan เช่นสามารถดูผลการตอบกลับจากเฉพาะผู้ที่มีช่วงอายุ 60 ปีและเป็นเพศชาย เป็นต้น นอกจากนี้แล้วคุณยังมีเครื่องมือการวิเคราะห์ผลแบบ Cross Tab หรือการวิเคราะห์ข้ามตัวแปร ซึ่งจะสามารถใช้เปรียบเทียบความสัมพันธ์ของตัวแปร เช่นดูผลการตอบกลับสำหรับกลุ่มที่ต่างกันหรือดูจำนวนผู้ตอบกลับของตัวแปร 2 ตัวได้ง่าย

มั่นใจกับการบริการระดับคุณภาพจากทีมงาน
เพื่อเป็นการตอบแทนลูกค้าแบบ + เรายินดีจัดเจ้าหน้าที่คอยช่วยให้บริการตอบข้อซักถามแบบ 1 ต่อ 1 และด้วยบริการการตอบอีเมลกลับภายใน 2 ชั่วโมง เพื่อให้คุณสามารถดำเนินงานได้อย่างราบรื่นตลอดเวลา นอกจากนี้แล้วเราจะจัดเก็บสำรองข้อมูลของคุณอีกชั้นหนึ่งด้วยการสำรองข้อมูลบน Cloud Server เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นในการรักษาความปลอดภัยของคุณด้วย
https://www.facebook.com/surveycan
http://www.surveycan.com/
02-583-9992 # 1516
บริษัท ลิทเทิล บิ๊ก ลิ้งค์ส จำกัด
99/31 ม.4 อาคารซอฟแวร์ปาร์ค ชั้น 5 ต.ปากเกร็ด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120

ต.ค. 13

ปฏิบัติการเปลี่ยนโลก SurveyCan ช่วยลดการใช้กระดาษ

ปัจจุบันเราสามารถลดใช้กระดาษได้ไม่ยากอีกต่อไป ด้วยเพราะเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทช่วยเหลือได้เป็นอย่างมาก การพิมพ์เอกสารและจัดเก็บข้อมูลด้วยระบบคราวด์
และด้วยทุกคนต่างพกพามือถือสมาทโฟนหรือแท็ปเลตช่วยให้เราทำให้การเข้าถึงเอกสารได้ทุกที่ทุกเวลาและไม่เปลืองกระดาษ ไม่เปลืองสถานที่จัดเก็บเอกสารอีกด้วย เพราะเราสามารถ
ใช้ฟรีโปรแกรม

 

และการจัดทำแบบสอบถามก็เช่นเดียวกัน เปลี่ยนจากการพิมพ์เอกสารใส่โปรแกรม Microsoft Word แล้วปริ๊นซ์ออกมาเป็นรูปแบบของกระดาษหลายร้อยชุด ออกไปสำรวจข้อมูลแล้วกลับมาคีย์
ข้อมูลเข้าระบบคอมพิวเตอร์ และนำผลที่คีย์เอามาวิเคราะห์ ซึ่งเป็นขั้นตอนยุ่งยากซับซ้อน แต่หากมีเครื่องมือสร้างแบบสอบถามเพียงสร้างแบบสอบถามขึ้นในระบบ ส่งemail ออกเพื่อสำรวจข้อมูล เมื่อได้รับผล
สำรวจเข้าระบบก็จะทราบข้อมูลและผลการวิเคราะห์ทันที โดยไม่ต้องไปเสียเวลาคีย์ข้อมูลและจัดทำผลการวิเคราะห์ ซึ่งช่วยให้เราลดขั้นตอนประหยัดเวลา และประหยัดกระดาษได้

โปรแกรมที่ว่า มีชื่อเรียกว่า SurveyCan(เซอร์เวย์แคน) เป็นเครื่องมือสร้างแบบสอบถามและแบบฟอร์มออนไลน์ ที่สามารถสร้างง่ายๆเสร็จได้ใน 5 นาที สามารถทดลองใช้ฟรี! ได้ที่ www.surveycan.com
-ไม่มีความจำเป็นต้องจัดซื้อซอฟท์แวร์ในราคาที่สูงมาติดตั้ง
-ไม่จำเป็นต้องบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
-ไม่จำเป็นต้องจัดสรรบุคลากรด้าน IT มาดูแลระบบ
– สามารถลดต้นทุนในการบริหารจัดการได้เป็นอย่างมาก
– รองรับจำนวนแบบสอบถาม คำถามและการตอบกลับได้ไม่จำกัด
– มีการรายงานแบบ Real-Time สามารถออกรายงานเป็นกราฟผ่านระบบได้
– สามารถสร้างคำถามได้หลากหลายประเภท
– สามารถออกแบบ Theme และใส่โลโก้ รูปภาพบนแบบสอบถามได้

มีเครื่องมือดีๆเช่นนี้ทำไมไม่ทดลองใช้ดูละครับ

เม.ย. 04

การสร้างหรือการเพิ่มคำถามในแบบสอบถามออนไลน์

การสร้างหรือการเพิ่มคำถามในแบบสอบถามออนไลน์
การสร้างหรือการเพิ่มคำถาม
การเพิ่มคำถามในแบบสอบถามนั้น สามารถทำได้โดยเลือกประเภทคำถามที่ต้องการ จากปุ่มเมนูด้านบนของหน้าสำหรับแก้ไขแบบสอบถาม
โดยคำถามใหม่จะปรากฎในแบบสอบถามทันทีที่เลือกประเภท

ประเภทคำถามที่เรามีให้บริการ มีดังนี้:
1.ตัวเลือก
คำถามแบบมีหลายตัวเลือก (เลือกตอบได้เพียง 1 ข้อ) Radio Buttons หรือ Multiple Choices
คำถามแบบช่องทำเครื่องหมาย (เลือกได้หลายตัวเลือก) Checkboxes
คำถามแบบเลือกจากรายการ (list) สามารถเลือกได้เพียง 1 ข้อ drop down list

2.คำถามแบบปลายเปิด
กล่องข้อความ (โดยสามารถกำหนดให้ตรวจสอบการบันทึกในรูปแบบที่เป็นตัวเลขเท่านั้น)
กล่องข้อความพรรณนา
รูปแบบวันที่
รูปแบบอีเมล

3.คำถามแบบเมตริกซ์ ใช้สำหรับคำถามที่มีตัวเลือกเหมือนกัน
หลายตัวเลือก เลือกได้เพียง 1 ตัวเลือกจากตัวเลือกที่กำหนดในคอลัมน์
ช่องทำเครื่องหมาย เลือกได้หลายตัวเลือกจากตัวเลือกที่กำหนดในคอลัมน์
มาตราส่วนประมาณค่า (Rating scale/score)
แบบจัดอันดับ (Ranking Questions) เลือกได้เพียง 1 ตัวเลือกโดยในแต่ละข้อคำถามจะต้องไม่มีการถูกเลือกซ้ำกัน

4.คำอธิบายและตัวแบ่ง

5.เนื้อหาในรูปแบบ HTML
ข้อความแบบปรับแต่งรูปแบบได้ (enriched text)
ฟอร์ม
แฟลช (flash)
รูปภาพประกอบ

เริ่มใช้ Surveycan ได้แล้ววันนี้ ***ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.surveycan.com และดูวิธีการใช้ได้ที่ http://www.surveycan.com/support/index.html หรือสอบถามที่ Email: support@surveycan.com

https://www.facebook.com/surveycan
http://www.surveycan.com/
02-583-9992 # 1516