ก.ค. 02

แจ้งปิดระบบชั่วคราวเพื่ออัพเกรดเครื่องแม่ข่ายระบบในวันที่ 4 กรกฎาคม นี้

เรียนท่านผู้ใช้บริการ SurveyCan

จากที่ทาง SurveyCan ได้ให้บริการเป็นระยะเวลาหนึ่งปีเต็ม เราได้วิเคราะห์และประเมินจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ประกอบกับความต้องการในประสิทธิภาพระบบที่สูงขึ้น ทางทีมงานจึงขอปรับปรุงเครื่องแม่ข่ายระบบของ SurveyCan ให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการใช้งานได้รวดเร็วได้มากขึ้นนั้น

โดยในวันที่ 4 กรกฎาคม นี้ SurveyCan จะทำการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องแม่ข่ายระบบ จึงขอแจ้งให้ท่านทราบว่าเราขอปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวในวันพุธที่ 4 กรกฎาคม เวลา 11.00-15.00 น. เพื่อการอัพเกรดเครื่องแม่ข่ายระบบ SurveyCan ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบและแบบสอบถามได้ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วย

ทีมงาน SurveyCan


มิ.ย. 28

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ NEW SurveyCan 4.0

ทางทีมงานเราได้ปรับปรุงเวอร์ชั่นของ SurveyCan ใหม่เสร็จเรียบร้อยแล้วนะคะ

เรามาดูกันคร่าวๆ นะคะว่ามีอะไรบ้างที่เปลี่ยนไป

หน้าตาการใช้งานที่สะอาดตา และสะดวกมากขึ้น

หลังจากหน้า Log In ก็จะเข้ามาสู่หน้า dash board ของแบบสอบถามที่มีอยู่นะคะ จากตรงนี้สามารถดูสรุปผลการตอบกลับได้เลย เพียงแต่นำเมาส์ไปคลิกที่ตัวรายการค่ะ

หากต้องการจัดการกับแบบสอบถาม ก็สามารถคลิกตรงเมนูที่ต้องการจากหน้านี้ได้เลยค่ะ เช่น แก้ไข ตั้งค่า เผยแพร่ รายงาน ส่งออกข้อมูลดิบ ค่ะ หรือหากต้องการจะ ลบ และคัดลอก ก็สามารถจัดการได้ตรงนี้เลยค่ะ

 ฟีเจอร์การตั้งค่าที่หลากหลายมากกว่าเดิม

นอกจากฟีเจอร์ที่เรามีอยู่เดิม เช่น

  • การป้องกันการตอบกลับหลายครั้ง (จากเครื่องเดียวกัน)
  • การแสดงผลเมื่อตอบแบบสอบถามเสร็จ (เช่นให้ redirect ไปยังหน้าที่ต้องการ)
  • การตั้งเงื่อนไขในการปิดรับ (เช่นเมื่อจำนวนคนถึงจำนวนที่ตั้งไว้ หรือถึงเวลาที่กำหนด)
  • หรือไม่ว่าจะเป็นการตั้งรหัสเข้าตอบแบบสอบถาม

เรายังได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่เข้าไปอีก เช่น

  • การให้เลือกว่าจะเอาโค้ดยืนยันการส่งแบบสอบถามออกหรือไม่
  • สามารถเลือกที่จะเอาโฆษณาบนแบบสอบถามออกได้ (สำหรับ SurveyCan+)
  • สามารถเลือกว่าให้ปุ่ม Sharing ปรากฎบนแบบสอบถามหรือไม่ (สำหรับ SurveyCan+)
  • และให้เลือกได้ว่าจะให้แสดงปุ่ม ย้อนกลับ ได้หรือไม่ สำหรับแบบสอบถามที่มีมากกว่า 1 หน้า

สามารถเลือกเผยแพร่แบบสอบถามได้หลากหลายช่องทางมากขึ้น

ฟีเจอร์ใหม่ที่เรานำเข้ามา คือการ generate หรือแปลงลิงค์แบบสอบถามให้เป็น QR Code ให้เลย เพียงเท่านี้ คุณก็สามารถจะคัดลอกรูป QR Code ไปเผยแพร่ได้แล้วค่ะ

หรือหากต้องการเผยแพร่ด้วยลิงค์ หรือผ่านช่องทาง Social Media หรือไม่ว่าจะนำโค้ดไป embed ไว้บนเว็บเพจของคุณก็ยังทำได้เหมือนเดิมนะคะ

การวิเคราะห์ข้อมูลที่ง่ายและสะดวกมากกว่าเดิม

เราได้เพิ่มมุมมองของรายงานให้หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นมุมมองของการตอบ หรือของข้อมูลผลตอบกลับก็ตาม นอกจากกนี้แล้วสำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการฟีเจอร์ขั้นสูงเพื่อนำข้อมูลไปวิเคราะห์ต่อได้ง่ายและสะดวกมากกขึ้นนั้น (สำหรับ SurveyCan+) เรามีให้บริการดังนี้ค่ะ

ฟังก์ชั่นวิเคราะห์ข้ามตัวแปร – จะสามารถใช้เปรียบเทียบความสัมพันธ์ของตัวแปร เช่นดูผลการตอบกลับสำหรับกลุ่มที่ต่างกันหรือดูจำนวนผู้ตอบกลับของตัวแปร 2 ตัวได้ง่าย

ฟังก์ชั่นตัวกรองผลการตอบกลับ – ให้คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามที่ตั้งไว้ได้อย่างสะดวกผ่าน SurveyCan เช่นสามารถดูผลการตอบกลับจากเฉพาะผู้ที่มีช่วงอายุ 20-30 ปีและเป็นเพศชาย เป็นต้น

ส่งออกข้อมูลดิบเพื่อการวิเคราะห์ในเชิงลึก – คุณสามารถส่งออกข้อมูลดิบสำหรับแบบสอบถามได้ด้วยตัวคุณเอง ทุกที่ ทุกเวลา โดยสามารถเลือกส่งออกในหลากหลายรูปแบบเช่น excel และแบบโค้ดรหัส ไม่จำกัดจำนวนครั้งที่ดาวน์โหลด ไม่จำกัดจำนวนแบบสอบถาม ไม่จำกัดจำนวนผลการตอบกลับ
      การส่งออกข้อมูลแบบ Excel

การส่งออกข้อมูลแบบโค้ดรหัสเพื่อนำเข้า SPSS

ลองมาใช้กันดูนะคะ หากมีปัญหาการเข้าใช้งานสามารถสอบถามมาได้ที่ support@surveycan.com ทุกเมื่อเลยค่ะ แล้วอย่าลืมคลิก Like ที่ http://www.facebook.com/surveycan ด้วยนะคะ


มิ.ย. 22

เตรียมความพร้อมสำหรับการอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นใหม่ 26 มิ.ย. นี้

หลายท่านคงรอคอยมานานกับ SurveyCan เวอร์ชั่นที่มีฟีเจอร์ตามคำเรียกร้องมานานนะคะ ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์ใน SurveyCan Free ที่มีใหม่ๆ หลายอย่างเช่น การทำให้แบบสอบถามสะอาดตามากขึ้นกับการให้เลือกใส่ตัวเลขหน้าข้อ หรือหน้าตัวเลือกเองได้ (ในเวอร์ชั่นเก่าจะถูกใส่ให้อัตโนมัติ) หรืออย่างเวลาจะให้ส่งคำตอบนั้นก็มีให้เลือกว่าไม่ต้องใส่โค้ดก่อนส่งก็ได้ (แต่จริง ๆ แล้วการให้ใส่โค้ดเป็นการกัน spam ที่เกิดกับแบบสอบถามของคุณได้ดีเลยทีเดียวนะคะ)

เราได้ปรับปรุง SurveyCan ให้ตอบสนองความต้องการ จาก feedback ที่เราได้รับมาตลอด 1 ปีเต็มหรือไม่ว่าจะเป็นแบบ SurveyCan+ Trial Version ที่เราเปิดให้ใช้แบบ advanced version กันฟรี ๆ เป็นระยะเวลา 6 เดือนเต็ม ๆ ค่ะ

วันที่ 26 นี้ช่วงบ่าย ๆ ลองเข้ามาดูกันนะคะว่าเวอร์ชั่นใหม่ 4.0 จะช่วยให้การจัดการแบบสอบถามหรือแบบฟอร์มของคุณสะดวกสบายกว่าเดิมมากขึ้นแค่ไหน ^^

ไม่ต้องกังวลแต่อย่างใด ข้อมูลทุกอย่างอยู่ครบเหมือนเดิมค่ะ

มาดูกันนะคะ ว่าจะต้องเตรียมความพร้อมกันอย่างไร

  • ช่วงเวลา 08.00- 14.00 น.ของวันที่ 26 มิถุนายน เราจะปิดปรับปรุงระบบเพื่อปรับเวอร์ชั่นนะคะ ช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าใช้ระบบและเผยแพร่แบบสอบถามได้ค่ะ
  • เราได้ปรับปรุงแบบสอบถามให้มีหน้าตาที่สะอาดขึ้น โดยได้นำเอาตัวเลขข้อแบบสอบถาม และตัวอักษรออกจากตัวเลือก ลองเทียบแบบสอบถามจากเวอร์ชั่นเก่าและเวอร์ชั่นใหม่ดังภาพดูนะคะ

แบบสอบถามที่ได้จากเวอร์ชั่นเก่าจะมีตัวเลขหน้าข้อใส่ให้อัตโนมัติตอนสร้างคำถาม

แบบสอบถามที่ได้จากเวอร์ชั่นใหม่ จะให้ผู้ใช้งานเลือกเพิ่มตัวเลขหน้าข้อเอาเอง โดยหลังจากมีการปรับเวอร์ชั่น ตัวเลขหน้าข้อจะไม่ปรากฎนะคะ ดังรูป


ตัวอักษรหน้าตัวเลือกก็จะไม่ปรากฎเช่นกัน ลองเทียบสองเวอร์ชั่นดูได้เลยค่ะ

จากเวอร์ชั่นเก่า

และเวอร์ชั่นใหม่ 4.0

จะเห็นว่าดูสะอาดตากว่าเดิมมากเลยทีเดียวค่ะ แต่ทั้งนี้หากต้องการระบุตัวเลขหน้าข้อ ให้เข้าไปแก้ไขแบบสอบถามได้เองเลยนะคะ โดยใส่ตัวเลข 1, 2, 3 หรือ 1.1 1.2 ได้ตามใจชอบเลยนะคะ (ไม่สามารถใส่ได้กับตัวเลือกแบบสุ่มนะคะ เพราะจะทำให้ตัวเลือกไม่เรียงลำดับตามที่ใส่ค่ะ)

นอกนั้นจะเป็นฟีเจอร์ที่ให้เลือกใช้มากขึ้นในส่วนของหลังบ้าน ไม่มีผลกระทบต่อแบบสอบถามที่เผยแพร่ไปแล้วแต่อย่างใดนะคะ

ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมอย่างรวดเร็วฉับไว้ได้ที่ http://www.facebook.com/surveycan


มิ.ย. 18

แจ้งปิดระบบชั่วคราวเพื่อปรับเวอร์ชั่น SurveyCan ในวันที่ 26 มิถุนายน นี้

เรียนท่านลูกค้า SurveyCan

ทางทีมงาน SurveyCan ต้องขอขอบคุณที่ใช้บริการจาก SurveyCan Beta Version ที่ผ่านมา

เราขอแจ้งให้ท่านทราบว่าเราจะได้มีการปรับเวอร์ชั่น SurveyCan ให้มีฟีเจอร์ที่ให้เลือกใช้ได้มากขึ้น พร้อมกับฟีเจอร์ขั้นสูงในรูปแบบของ SurveyCan+ โดยกำหนดการปรับเวอร์ชั่นเป็นตัวใหม่จะเป็นวันที่ 26 มิถุนายน 2555 เวลา 08.00- 14.00 น. ซึ่งในช่วงเวลาดังกล่าวเราจะทำการปิดการใช้งานระบบ ทำให้ผู้ใช้งานจะไม่สามารถเข้าถีงระบบและแบบสอบถามที่สร้างไว้ได้ ทางทีมงานจะแจ้งให้ทราบภายหลังที่การปรับเวอร์ชั่นดำเนินการเรียบร้อยแล้ว และระบบได้เปิดให้บริการอีกครั้งในทันที หรือสามารถรับข่าวสารอย่างทันท่วงทีได้ที่ Facebook Fan Page นี้ ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวก ณ ที่นี่ด้วยค่ะ


ก.พ. 29

วิธีการดาวน์โหลดข้อมูลและการเปิดไฟล์ csv เข้า MS Excel 2007

คุณสามารถโหลดข้อมูลดิบเพื่อนำมาวิเคราะห์เชิงลึกได้ โดยการกด [ส่งออกข้อมูลดิบ] (ฟีเจอร์มีเฉพาะใน Surveycan+ เท่านั้น)

เมื่อดาวน์โหลดข้อมูลแล้วให้บันทึกลงเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยไฟล์จะมีนามสกุล .csv

มีขั้นตอนในการโหลดข้อมูล csv เข้า Excel 2007 ดังนี้

1. เปิดโปรแกรม MS Excel 2007 ไปที่เมนู Data (ข้อมูล) -> From Text (จากข้อความ) ดังภาพ

2. เลือกไฟล์ที่ได้ดาวน์โหลดออกมา (นามสกุล .csv)

3. เปิดไฟล์ จะมีหน้าต่างขึ้นมาให้เลือกการนำเข้าข้อมูล ให้เลือก Delimited และการเข้ารหัสเป็น Unicode (UTF-8) ดังภาพ เสร็จแล้วให้คลิก Next

4. คลิกเลือกการแบ่งข้อมูลด้วย Comma และ Tab ดังภาพ แล้วกด Next

5. คลิก เลือกเป็นแบบข้อความ คลิก Finish

 

6.ข้อมูลที่คุณจะได้รับ