ม.ค. 22

วิธีปรับปรุงอีเมลเชื้อเชิญให้ตอบแบบสอบถาม [How To]

อีเมลเชื้อเชิญให้ตอบแบบสอบถามจะเป็นกุญแจสำหรับการเชิญชวนกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญหรือไม่ก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณเขียนอีเมลได้ดีขนาดไหน ทาง SurveyCan ได้รวบรวมข้อปฏิบัติและเทมเพลทของอีเมลมาไว้เพื่อช่วยคุณเขียนอีเมลเชื้อเชิญได้อย่างมีประโยชน์ที่สุด

– ต้องแน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายเต็มใจที่จะรับอีเมลจากคุณ
– อีเมลที่ใช้ส่ง(ในช่อง From)ควรจะมีชื่อที่ง่ายต่อการรู้จัก เช่นมีชื่อบริษัท ชื่อสถาบัน หรือ ชื่อบุคคลชัดเจน-
– หัวข้อเรื่องควรจะสั้น ได้ใจความ หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องหมายตกใจ หรือเครื่องหมายหน่วยเงิน และหลีกเลี่ยงการใช้คำที่จะโดนคิดว่าเป็นจดหมายขยะเช่น ฟรี หรือจดหมายสำคัญ
– ใส่ข้อมูลส่วนตัวของผู้รับ เช่นชื่อผู้รับ ในที่ที่จะเป็นไปได้
– ขอบคุณผู้รับของคุณล่วงหน้าและแจ้งให้ผู้รับแน่ใจว่าการตอบแบบสอบถามจะเป็นความลับ
– กล่าวถึงจุดประสงค์ของแบบสอบถาม และบอกผู้รับว่าเขาจะได้ประโยชน์อะไร
– แจ้งระยะเวลาที่ต้องใช้ในการตอบแบบสอบถามคร่าวๆ (ตามสถิติแล้ว ผู้ตอบจะใช้เวลา 1 นาทีในการตอบคำถามปลายปิด 5 คำถาม หรือคำถามปลายเปิด 2 คำถาม)
– แจ้งวันสิ้นสุดของแบบสอบถาม การเห็นวันสิ้นสุดจะทำให้คนรีบทำแบบสอบถามตอนนั้นทันที
– แจ้งให้ผู้รับทราบว่าเขาคือกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับการคัดเลือก
– ถ้ามีรางวัลในการตอบ ควรจะใส่ลิ้งค์ที่บอกกฎหรือเขียนให้ชัดเจน
– อย่าลืมใส่ url ของแบบสอบถามและวิธีในการเข้าถึงแบบสอบถามนั้น

หากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นคนที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณควรที่จะต้องทำตามกฏกติกาใน CAN-SPAM Act
หากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นคนที่อยู่ในไทย คุณควรที่จะต้องศึกษา พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ.๒๕๕๐

ตัวอย่างของอีเมลเชื้อเชิญให้ตอบแบบสอบถาม:

เรียน ผู้ตอบ,

ในการที่จะ เป้าหมายของแบบสอบถาม, ทาง ชื่อบริษัทหรือสถาบัน กำลังทำวิจัยกับกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับการคัดเลือก ซึ่งจะสามารถช่วยให้ จุดประสงค์ของแบบสอบถาม และจะ ประโยชน์ต่อผู้ตอบ เราคาดหมายว่าแบบสอบถามจะใช้เวลาทั้งหมด _ นาที

เพียงคลิ๊กลิ้งค์ด้านล่าง หรือก็อปปี้และวาง url ด้านล่างลงบนบราวเซอร์ของคุณ:

ลิ้งค์แบบสอบถาม

กรุณาตอบแบบสอบถามของภายใน วันสิ้นสุด

ข้อมูลของท่านสำคัญมากสำหรับเราและจะถูกเก็บไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัดเพื่อใช้ในการวิจัยของงานนี้เท่านั้น

หากท่านมีคำถามอันใดหรือพบความขัดข้องประการใดหรือต้องการตอบผ่านทางกระดาษ กรุณาโทรหาเราที่ _____ หรืออีเมลเราที่ _____

ขอขอบพระคุณอย่างยิ่ง

ชื่อ
ตำแหน่ง
บริษัท
ที่อยู่
เบอร์โทรศัพท์
อีเมล

หากไม่ต้องการได้รับอีเมลเช่นนี้จากเราอีก กรุณาตอบกลับอีเมลหาเราพร้อมทั้งใส่ “ยกเลิก” ในหัวข้ออีเมล


ม.ค. 17

คลิปแนะนำการใช้ ตัวเลือกเดียว vs หลายตัวเลือก – [Ideas in the Can]

ในคลิปแรกจากซีรี่ย์ ‘Ideas in the Can’ นี้ ทีมงาน Surveycan จะมาแนะนำประเภทคำถามพื้นฐาน 2 แบบด้วยกัน นั่นก็คือประเภทคำถามแบบ ตัวเลือกเดียว และ หลายตัวเลือก และจะแนะนำการเลือกใช้ระหว่างทั้ง 2 แบบนี้ค่ะ


คลิปความยาว: 2.25min

[Ideas in the Can] ซีรีย์แนะนำการใช้งาน เพื่อต่อเติมเสริมแต่งไอเดียในการสร้างแบบสอบถามของคุณ ในรูปแบบคลิปวีดีโอ แล้วพบกันคราวหน้าค่ะ


ม.ค. 05

ความช่วยเหลือจาก SurveyCan

ทางทีมงาน SurveyCan ได้จัดทำคู่มือการใช้งาน SurveyCan เพื่อเป็นความช่วยเหลือเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้ ซึ่งประกอบไปด้วยหัวข้อหลักดังต่อไปนี้

  • สร้างแบบสอบถาม
  • การนำแบบสอบถามไปใช้งาน
  • การจัดการแบบสอบถาม
  • รายงาน & ผลการตอบกลับ
  • บัญชีผู้ใช้

นอกจากวิธีใช้ฟีเจอร์ต่างๆใน SurveyCan แล้ว เรายังได้สอดแทรกเคล็ดลับการใช้งานลงในหน้าความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องด้วย ลองแวะอ่านดูนะคะ บางทีคุณอาจจะพบไอเดียใหม่ๆในการทำให้แบบสอบถามของคุณสมบูรณ์มากยิ่งขึ้นด้วยตัวคุณเอง

แต่หากยังไม่พบความช่วยเหลือเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสงสัย ทางทีมงานก็ยินดีที่จะตอบคำถามทางอีเมลนะคะ อีเมลมาที่ support@surveycan.com ได้ทุกวันทุกเวลา 24/7 ค่ะ

ความช่วยเหลือจาก SurveyCan


ธ.ค. 02

มาแล้ว มาแล้ว! ชุดคำถามพร้อมใช้ (template)!

SurveyCan ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ โดยมีชุดคำถามพร้อมใช้ให้เลือกใช้งานได้อย่างสะดวก หากคุณต้องการสร้างแบบสอบถามใหม่ แต่นึกไม่ออกว่าจะต้องถามอะไรบ้าง ลองแวะมาดูตัวอย่างชุดคำถามที่คนส่วนใหญ่ใช้กัน ถ้าถูกใจก็สามารถกด”เพิ่ม”ใส่ลงไปในแบบสอบถามของคุณได้เลยทันที คำถามนั้นจะกลายเป็นคำถามในแบบสอบถามของคุณเอง พร้อมปรับแต่งให้เหมาะสมต่อไปได้

วิธีการใช้งานชุดคำถามพร้อมใช้ (template)

  1. ในหน้าแบบสอบถามของคุณ คุณจะพบปุ่ม “ชุดคำถามพร้อมใช้” ด้านบนของแบบสอบถาม
  2. ภายในหน้าชุดคำถามพร้อมใช้จะมีหมวดของชุดคำถามที่สามารถเลือกได้ 4 หมวดคือ
    • หมวดธุรกิจ
    • หมวดการศึกษา
    • หมวดเว็บไซต์
    • หมวดส่วนบุคคล

  3. ภายในแต่ละหมวดจะพบชุดคำถามในแต่ละแบบคำถามเช่นในหมวดธุรกิจ จะพบแบบคำถามเช่น แบบวิจัยการตลาดสินค้าใหม่ แบบประเมินหลักสูตรอบรม เป็นต้น
  4. ในแต่ละแบบคำถามจะพบคำถามของแบบคำถามนั้นๆ คุณสามารถเลือกเพิ่มลงในแบบสอบถามปัจจุบันของคุณได้โดยการกดปุ่ม “เพิ่ม” ที่อยู่หลังคำถามนั้นๆ (ด้านหลังของแต่ละคำถามมีบอกคุณด้วยว่าเป็นคำถามประเภทไหน เช่นเป็นแบบกล่องข้อความ หรือหลายตัวเลือก, บังคับให้ต้องตอบหรือไม่)
  5. คำถามที่คุณเพิ่มจากชุดคำถามพร้อมใช้เหมือนกับเป็นคำถามที่คุณสร้างเอง คุณสามารถปรับเปลี่ยนคำ หรือปรับเปลี่ยนรูปแบบการแสดงผลอื่นๆได้เหมือนเป็นคำถามปกติ

เป็นยังไง ง่ายใช่ไหมล่ะคะ! SurveyCan ช่วยให้คุณสร้างแบบสอบถามออนไลน์ได้ง่ายแบบมืออาชีพ!


ก.ค. 18

ยินดีต้อนรับสู่บล็อก SurveyCan! Welcome to SurveyCan Blog!

ติดตามข่าวสารใหม่ และสิ่งที่น่ารู้ในโลกของการทำแบบสอบถามหรือแบบฟอร์มออนไลน์ได้กับเราที่นี่!!!

Follow us here for all you need to know about doing survey online!!!!