ม.ค. 05

ความช่วยเหลือจาก SurveyCan

ทางทีมงาน SurveyCan ได้จัดทำคู่มือการใช้งาน SurveyCan เพื่อเป็นความช่วยเหลือเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้ ซึ่งประกอบไปด้วยหัวข้อหลักดังต่อไปนี้

  • สร้างแบบสอบถาม
  • การนำแบบสอบถามไปใช้งาน
  • การจัดการแบบสอบถาม
  • รายงาน & ผลการตอบกลับ
  • บัญชีผู้ใช้

นอกจากวิธีใช้ฟีเจอร์ต่างๆใน SurveyCan แล้ว เรายังได้สอดแทรกเคล็ดลับการใช้งานลงในหน้าความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องด้วย ลองแวะอ่านดูนะคะ บางทีคุณอาจจะพบไอเดียใหม่ๆในการทำให้แบบสอบถามของคุณสมบูรณ์มากยิ่งขึ้นด้วยตัวคุณเอง

แต่หากยังไม่พบความช่วยเหลือเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสงสัย ทางทีมงานก็ยินดีที่จะตอบคำถามทางอีเมลนะคะ อีเมลมาที่ support@surveycan.com ได้ทุกวันทุกเวลา 24/7 ค่ะ

ความช่วยเหลือจาก SurveyCan


ธ.ค. 02

มาแล้ว มาแล้ว! ชุดคำถามพร้อมใช้ (template)!

SurveyCan ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ โดยมีชุดคำถามพร้อมใช้ให้เลือกใช้งานได้อย่างสะดวก หากคุณต้องการสร้างแบบสอบถามใหม่ แต่นึกไม่ออกว่าจะต้องถามอะไรบ้าง ลองแวะมาดูตัวอย่างชุดคำถามที่คนส่วนใหญ่ใช้กัน ถ้าถูกใจก็สามารถกด”เพิ่ม”ใส่ลงไปในแบบสอบถามของคุณได้เลยทันที คำถามนั้นจะกลายเป็นคำถามในแบบสอบถามของคุณเอง พร้อมปรับแต่งให้เหมาะสมต่อไปได้

วิธีการใช้งานชุดคำถามพร้อมใช้ (template)

  1. ในหน้าแบบสอบถามของคุณ คุณจะพบปุ่ม “ชุดคำถามพร้อมใช้” ด้านบนของแบบสอบถาม
  2. ภายในหน้าชุดคำถามพร้อมใช้จะมีหมวดของชุดคำถามที่สามารถเลือกได้ 4 หมวดคือ
    • หมวดธุรกิจ
    • หมวดการศึกษา
    • หมวดเว็บไซต์
    • หมวดส่วนบุคคล

  3. ภายในแต่ละหมวดจะพบชุดคำถามในแต่ละแบบคำถามเช่นในหมวดธุรกิจ จะพบแบบคำถามเช่น แบบวิจัยการตลาดสินค้าใหม่ แบบประเมินหลักสูตรอบรม เป็นต้น
  4. ในแต่ละแบบคำถามจะพบคำถามของแบบคำถามนั้นๆ คุณสามารถเลือกเพิ่มลงในแบบสอบถามปัจจุบันของคุณได้โดยการกดปุ่ม “เพิ่ม” ที่อยู่หลังคำถามนั้นๆ (ด้านหลังของแต่ละคำถามมีบอกคุณด้วยว่าเป็นคำถามประเภทไหน เช่นเป็นแบบกล่องข้อความ หรือหลายตัวเลือก, บังคับให้ต้องตอบหรือไม่)
  5. คำถามที่คุณเพิ่มจากชุดคำถามพร้อมใช้เหมือนกับเป็นคำถามที่คุณสร้างเอง คุณสามารถปรับเปลี่ยนคำ หรือปรับเปลี่ยนรูปแบบการแสดงผลอื่นๆได้เหมือนเป็นคำถามปกติ

เป็นยังไง ง่ายใช่ไหมล่ะคะ! SurveyCan ช่วยให้คุณสร้างแบบสอบถามออนไลน์ได้ง่ายแบบมืออาชีพ!